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*Curso em parceria com a OPORTO THINKERS ACADEMY

O Design Thinking é uma nova abordagem, centrada nas pessoas/utilizadores, que explora a vertente emocional e analítica (human centered design) e que permite dotar as mesmas quer de capacidade, quer de ferramentas para alcançarem soluções inovadores e criativas para os seus negócios.

Em oposição às disciplinas académicas, o Design Thinking não possui uma descrição ou linguagem universal, mas destaca-se por se tratar de uma nova forma de pensar e encarar problemas e desafios de forma dinâmica, multidisciplinar e adaptável a cada contexto. Descobre mais AQUI.
Inscrições confirmadas até 1 de Outubro recebem 20% de desconto early bird.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS (12h)
1. Introdução ao Design Thinking: enquadramento entre as várias disciplinas académicas, principais fundamentos, Duplo Diamante.
2. Design Challenge: apresentação do desafio prático, criação e identificação dos grupos de trabalho.
3. Pesquisa e Exploração: planeamento da etapa exploratória, pesquisa e criação de empatia, obtenção de insights e definição do Ponto de Vista.
4. Mapeamentos: Persona Map, Customer Journey Mapping, Stakeholder Map.
5. Visualização de Ideias: aplicação de ferramentas de brainstorming, validação de ideias-chave para a solução do problema, service scenario mapping.
6. Protótipagem Rápida: eleição dos protótipos a serem testados (produtos e/ou serviços), realização de protótipos com recurso a técnicas manuais e materiais restritos, apresentação e pitch dos protótipos dos vários grupos de trabalho.